Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
SP Venture a.s., IČO: 24677108, se sídlem Lucemburská 1496/8, Praha 3, PSČ 130 00, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 165362 (dále jen „Správce“).
Kontakt: info@zivada.cz, tel. +420 226 236 226.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje zákazníků:

jméno, příjmení
doručovací a fakturační adresa
e-mail a telefon
údaje o objednávkách a platbách
IP adresa a cookies (pro provoz e-shopu, analytiku a marketing).

3. Účely a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace.
Plnění právních povinností – vedení účetnictví, daňová evidence.
Oprávněný zájem – zajištění chodu e-shopu, zákaznická podpora, přímý marketing (zasílání newsletterů, pokud jste naším zákazníkem).
Souhlas – zasílání obchodních sdělení (pokud nejste zákazníkem) a používání cookies pro marketing.

4. Doba uchování dat

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu,
po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (účetní doklady 10 let),
pro marketingové účely do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje mohou být předány jen subjektům, které nám pomáhají s provozem e-shopu:

dopravci (DPD, PPL, Česká pošta, Zásilkovna, GLS aj.),
platební brány a banky,
poskytovatelé účetních a IT služeb.
Všichni partneři jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze dle pokynů Správce.

6. Cookies

E-shop používá soubory cookies pro:

správné fungování webu (nezbytné cookies),
měření návštěvnosti a analýzu chování uživatelů (analytické cookies),
personalizaci obsahu a reklamy (marketingové cookies).
Používání cookies můžete kdykoliv nastavit nebo odmítnout ve svém prohlížeči.

7. Vaše práva

Máte právo:

na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz,
na omezení zpracování, přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování (zejména proti marketingu),
kdykoliv odvolat souhlas, pokud byl udělen,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách e-shopu.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 9. 2025.